|
Rubenis Grup çalışma hayatına 1980 yılında İstanbul’da şemsiye ve vantilator üretimiyle başladı. Bir sure sonra Kırtasiye ve Büro gereçleri, Spor ürünleri sektörlerine hızlı bir giriş yaptı. Bulunduğu sektörlerde daima üst sıralarda yer almayı hedefleyen Rubenis Grup Bünyesinde birçok şirket bulundurmaktadır. Rubenis Grup her geçen sene sektörün ihtiyaçlarına yönelik yeni ürünler geliştirmektedir. Grubumuz ayrıca Dünya’da yaşanan tüm gelişmeleri çok yakından takip etmekte ve uygulamaktadır. Grubumuz araştırma ve geliştirme faaliyetlerine büyük önem vermektedir. Büyüme stratejimiz sürekli öğrenme ve çalışma üzerine kuruludur. Üretimlerinde sağlığa uygun malzemelerin kullanılmasının ön planda tutulduğu Rubenis Grup’da aynı zamanda ürün tasarımları üzerinde büyük emekler sarf edilmekte. tasarlanan ürünlerde müşteri memnuniyetine daima büyük özen gösterilmektedir. İkitelli’de bulunan 3500 metrekarelik Merkez Plazamızda Pazarlama ve Satış, Dış ticaret. Finans, Muhasebe bölümlerimize siz değerli müşterilerimize hizmet vermekteyiz Beylikdüzünde bulunan fabrikamızda ise Lojistik ve Tedarik Zinciri Yönetimi, Satış Sonrası Servis Hizmetleri koordine edilmektedir. Grubumuzun ana faaliyetleri İstanbul’daki Merkezinden yürütülmekte olup, size daha kaliteli hizmet sunabilmek için Ankara, İzmir, Adana gibi şehirlerde bayiliklerimiz bulunmaktadır. Grubumuz yurtiçinde ve yurtdışındaki prestijli fuarlara çoğu zaman sponsor olarak katılarak hem bulunduğu sektörlerdeki gelişmeleri takip etmekte hem de ürünlerini daha geniş kitlelere tanıtma imkanı bulmaktadır. Bunun yanında Grubumuz tanıtım bütçesini her yıl arttırarak, televizyon, gazete, radyo gibi çeşitli medya kuruluşlarında reklam vermekte ve sponsorluk anlaşmaları yapmaktadır.Her sene müşterilerimizle Akdeniz ve Ege bölgelerinde beş yıldızlı hotellerde bir hafta süren bayi toplantılarımızı yapıp fikir alışverişinde bulunuyoruz. Rubenis Grup için önemli olan müşterimizin bizi tercih ettiklerinde onlara her zaman beklentilerinin çok üzerinde hizmet ulaştırmaktır. Bu nedenle ürünlerimizde sektörün durumu ne olursa olsun kalitemizden asla ödün vermemekteyiz. Markamızın bize yüklediği sorumluluğun bilincinde olup bu gaye ile hareket etmekteyiz.
MİSYONUMUZ
- Doğayı korumak ve çevreye mümkün olduüu kadar zarar vermeyen ürünler geliştirmek
- Müşterilerimizin istek ve ihtiyaçlarına marka bilinç ve sorumluğumuzla cevap vermek
- Devletimize, müşterilerimize, çalışanlarımıza karşı daima dürüst olmak
- Müşterilerimiz vermiş olduğumuz ürün ve hizmet kalitesinden memnun olsalar bile sürekli daha iyi ürün ve hizmet kalitesi ulaştırmaya özen göstermek,
- Müşteri ilişkileri bölümümüzle Satış Sonrası Servisimizden en yüksek verimi elde etmek,
- Teknolojiyi ve müşterilerimizin değişen ihtiyaçlarını sürekli takip ederek ürün portföyümüze marka değerimizi yansıtabilecek yeni ürünler eklemektir.
VİZYONUMUZ
- Hizmet kalitesini düşürmeden yüksek kaliteli ve sağlam ürünler geliştirmek,
- Çalışanlarımıza Toplam Kalite Yönetimi eğitimleri düzenleyerek % 100 müşteri memnuniyeti sağlamak,
- Kolayca değişebilen trendleri öngörmek ve bu doğrultuda yer aldığımız sektörlerde takip edilen lider firma olmaktır.
|
|
|
|
|
|
